Última actualización: 22 de agosto de 2026

1. Introducción

Bienvenido a Asfaly. Las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU) rigen el uso de nuestro servicio de cofre digital post-mortem accesible a través del sitio web https://www.asfaly.com y la aplicación https://app.asfaly.com.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas sin reserva estas CGU. Si no aceptas estas condiciones, por favor no utilices nuestros servicios.

2. Aceptación de las condiciones

El acceso y uso de los servicios de Asfaly implica la aceptación plena y entera de estas CGU. Estas condiciones pueden modificarse en cualquier momento. Es tu responsabilidad consultarlas regularmente.

3. Descripción del servicio

Asfaly es un servicio de cofre digital que permite:

  • Almacenar de forma segura tus contraseñas y credenciales
  • Designar beneficiarios que podrán acceder a tus datos después de tu fallecimiento
  • Organizar la transmisión de tus datos según tus directivas post-mortem

El servicio se ofrece como una suscripción de pago (1€/mes).

4. Creación de cuenta y seguridad

Condiciones de acceso:

  • Debes ser mayor de edad (18 años mínimo)
  • Debes proporcionar una dirección de correo electrónico válida
  • Debes establecer una contraseña maestra segura (mínimo 12 caracteres)
  • La activación de la autenticación de dos factores (2FA) es obligatoria

Seguridad:

  • Eres el único responsable de la confidencialidad de tus credenciales
  • Asfaly no puede recuperar tu contraseña maestra (cifrado de extremo a extremo)
  • En caso de pérdida de tus credenciales, no se podrá restablecer ningún acceso

5. Obligaciones del usuario

Te comprometes a:

  • Utilizar el servicio de manera legal y conforme a las leyes vigentes
  • No almacenar contenidos ilícitos, peligrosos o prohibidos por la ley
  • Informar a Asfaly de cualquier acceso no autorizado a tu cuenta
  • Mantener actualizada la información de tu cuenta

6. Propiedad intelectual

Todos los elementos del servicio Asfaly (código, diseño, logotipos, textos, imágenes) son propiedad exclusiva de Asfaly o de sus socios y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Conservas la propiedad exclusiva de todos los datos que almacenas en tu cofre.

7. Responsabilidad y limitaciones

Compromisos de Asfaly:

  • Implementar todas las medidas de seguridad necesarias (cifrado AES-256-GCM, 2FA obligatorio, alojamiento en Suiza)
  • Garantizar la disponibilidad del servicio en la medida de lo posible
  • Respetar la confidencialidad de tus datos (cifrado de extremo a extremo)

Limitaciones:

  • Asfaly no garantiza una disponibilidad ininterrumpida del servicio
  • Asfaly no puede ser responsable por pérdida de datos debido a negligencia del usuario (pérdida de contraseña maestra, pérdida del dispositivo 2FA)
  • Asfaly no garantiza la transmisión de datos si los beneficiarios no respetan el procedimiento (acta de fallecimiento, validación de admin)

8. Duración y rescisión

Duración:
El servicio se suscribe por duración indeterminada y puede rescindirse en cualquier momento.

Rescisión por el usuario:
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento desde Configuración → Mis datos personales → Eliminar mi cuenta.

Rescisión por Asfaly:
Asfaly se reserva el derecho de suspender o rescindir tu cuenta en caso de:

  • Violación de estas CGU
  • Actividad fraudulenta o ilegal
  • Impago de la suscripción

9. Modificación de las CGU

Asfaly se reserva el derecho de modificar estas CGU en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación en el sitio web. En caso de cambio importante, te informaremos por correo electrónico.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estas CGU se rigen por la ley francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.

11. Cookies y rastreadores

¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto depositado en tu dispositivo (ordenador, smartphone, tableta) al visitar un sitio web. Permite almacenar información relacionada con tu navegación.

Cookies utilizadas por Asfaly:
Nuestro sitio web no utiliza cookies publicitarios, ni trackers analytics, ni servicios de terceros. Solo se utilizan cookies técnicos estrictamente necesarios para:

  • Autenticación: mantener tu sesión abierta cuando estás conectado a tu cuenta
  • Seguridad: proteger tu cuenta contra accesos no autorizados (token de sesión)
  • Preferencias de idioma: recordar el idioma seleccionado para tu navegación

Período de conservación:
Estas cookies se conservan por un período máximo de 12 meses o hasta que cierres sesión en tu cuenta.

Gestión de cookies:
Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar cookies. Sin embargo, si rechazas las cookies técnicos, no podrás iniciar sesión en tu cuenta de Asfaly.

12. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estas CGU o la protección de tus datos, contáctanos en:

Email: contacto