Facebook, Instagram, X: wat gebeurt er met sociale netwerken na een overlijden?
Sociale netwerken nemen een bijzondere plaats in in ons digitale leven. Ze bevatten foto’s, gesprekken, herinneringen en soms meerdere jaren aan berichten. Na een overlijden kunnen dierbaren wensen het profiel te behouden, het om te vormen tot een herdenkingsruimte of de verwijdering ervan aan te vragen.
Maar de platforms bieden niet allemaal dezelfde oplossingen.
Een account wordt niet automatisch toegankelijk
Het overlijden van een gebruiker betekent niet dat zijn familie zijn inloggegevens kan herstellen. Platforms moeten accounts beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Een dierbare kan dus gerechtigd zijn om de rekening te houden met het overlijden aan te vragen zonder daardoor het wachtwoord van de overledene te verkrijgen.
Dit onderscheid is belangrijk.
De familie kan soms de herdenking of verwijdering van het account aanvragen, maar dit betekent niet noodzakelijk dat ze privéberichten kan raadplegen of zich kan aanmelden bij het profiel.
Facebook en Instagram
Meta biedt procedures aan die met name het aanvragen van de omvorming van een Facebook-profiel tot een herdenkingsaccount of de verwijdering ervan naargelang de situatie mogelijk maken.
Procedures en voorwaarden kunnen veranderen. Het is daarom verkieslijk om de informatie die door Meta wordt aangeboden op het moment van de aanvraag rechtstreeks te raadplegen.
Facebook-helpcentrum
Instagram-helpcentrum
Het principe blijft echter hetzelfde: de dierbare moet over het algemeen een procedure bij het platform uitvoeren.
En de andere sociale netwerken?
De moeilijkheid wordt nog groter wanneer de persoon meerdere platforms gebruikte.
Facebook, Instagram, X (voorheen Twitter), LinkedIn, TikTok of andere diensten kunnen verschillende regels hebben.
Dierbaren moeten dan na het overlijden ontdekken welke accounts bestonden en welke procedure voor elk te gebruiken is.
Dit is een taak die bijzonder langdurig kan zijn.
Asfaly centraliseert belangrijke informatie
Asfaly biedt een aanvullend antwoord op deze verspreiding.
De accounthouder kan in zijn kluis de verschillende sociale netwerken die hij gebruikt, registreren en preciseren wat hij met deze accounts wil laten gebeuren. Hij kan ook de begunstigde kiezen aan wie bepaalde informatie bestemd zal zijn.
Het belang is niet om een dierbare in staat te stellen de beveiliging van een sociaal netwerk te omzeilen. Het gaat erom hem de nodige informatie te geven om te weten welke accounts bestonden en wat de wensen van de eigenaar waren.
Een zoektocht vermijden die weken kan duren
Zonder voorbereiding kunnen dierbaren de accounts geleidelijk, soms bij toeval, ontdekken.
Een oud account kan vergeten worden. Een e-mailadres kan niet meer bekend zijn. Een sociaal netwerk kan onder een pseudoniem gebruikt worden.
Deze informatie vooraf voorbereiden, maakt het mogelijk om een groot deel van deze zoektocht te vermijden.
Asfaly vervangt niet de procedures van sociale netwerken. Het maakt het mogelijk om hun overdracht voor te bereiden en nuttige informatie op één plek te centraliseren.
