1. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

P: ¿Mis contraseñas están realmente seguras?
R: Sí, absolutamente. Usamos cifrado AES-256-GCM, el mismo estándar que utilizan los bancos y los servicios gubernamentales. Tus contraseñas se cifran desde tu dispositivo y permanecen cifradas en nuestros servidores. Incluso Asfaly no puede leerlas.

P: ¿Qué es el cifrado de extremo a extremo?
R: El cifrado de extremo a extremo significa que tus datos se cifran desde tu dispositivo antes de enviarse a nuestros servidores. Permanecen cifrados durante la transferencia y en nuestros servidores. Solo tu dispositivo, con tu contraseña maestra y tu 2FA, puede descifrarlos.

P: ¿Dónde se alojan mis datos?
R: Tus datos se alojan en Suiza. Suiza se beneficia de una legislación estricta en materia de protección de datos (Ley Federal de Protección de Datos – LPD) y de una estabilidad política y jurídica excepcional.

P: ¿Puede Asfaly leer mis contraseñas?
R: No. Gracias al cifrado de extremo a extremo, incluso nuestros equipos técnicos no pueden acceder a tus contraseñas en texto claro. Somos solo un «cofre» seguro, no un lector.

P: ¿Qué pasa en caso de piratería de sus servidores?
R: Incluso en caso de robo físico de nuestros servidores o intrusión en nuestras bases de datos, tus contraseñas permanecerían ilegibles e inutilizables porque están cifradas con AES-256-GCM. Sin tu clave de descifrado (contraseña maestra), los datos son inutilizables.

P: ¿Por qué la doble autenticación (2FA) es obligatoria?
R: La 2FA añade una segunda capa de seguridad. Incluso si alguien roba tu contraseña, no puede acceder a tu cuenta sin tu teléfono (que genera el código temporal). Es una protección indispensable para un servicio que almacena tus accesos más sensibles.

P: ¿Qué hacer si pierdo mi teléfono (2FA)?
R: Al activar la 2FA, te proporcionamos códigos de recuperación. Consérvalos en un lugar seguro (impresos, en un cofre, etc.). Te permiten acceder a tu cuenta si pierdes tu teléfono.

P: ¿Puedo desactivar la 2FA?
R: No. La 2FA es obligatoria para todas las cuentas de Asfaly, sin excepción. Es una medida de seguridad esencial para proteger tus datos.

2. CUENTA Y ACCESO

P: ¿Cómo crear mi cuenta Asfaly?
R: Ve a https://www.asfaly.com/ y ve a la tienda de suscripciones. Recibirás un email con tus credenciales y una contraseña temporal. En tu primer inicio de sesión, deberás definir tu contraseña maestra y activar la 2FA.

P: Olvidé mi contraseña maestra. ¿Qué hacer?
R: Por razones de seguridad, no podemos recuperar tu contraseña maestra. Si la olvidas, debes usar tus códigos de recuperación (proporcionados al activar la 2FA). Si no tienes estos códigos, tu cuenta está desafortunadamente perdida.

P: ¿Cómo cambiar mi contraseña maestra?
R: Ve a Configuración → Seguridad → Cambiar mi contraseña maestra. Introduce tu contraseña antigua, luego la nueva. Atención: si olvidas tu nueva contraseña, deberás usar tus códigos de recuperación.

P: ¿Cómo cambiar mi dirección de email?
R: Ve a Configuración → Cambiar mi dirección de email. Introduce la nueva dirección, luego confirma mediante el enlace que recibirás por email.

P: ¿Puedo usar Asfaly en varios dispositivos?
R: Sí. Tu cuenta de Asfaly es accesible desde todos tus dispositivos (ordenador, móvil, tableta) con las mismas credenciales. Tus datos se sincronizan en tiempo real.

P: ¿Hay una aplicación móvil Asfaly?
R: Por el momento, Asfaly es accesible a través de un sitio web responsive compatible con todos los navegadores móviles.

P: ¿Cómo eliminar mi cuenta Asfaly?
R: Ve a Configuración → Mis datos personales (RGPD) → Eliminar mi cuenta. Introduce tu contraseña, confirma, y un administrador validará tu solicitud. Atención: esta acción es irreversible. Todos tus datos se borrarán definitivamente en un plazo máximo de 30 días.

3. PATROCINIO Y OFERTAS

P: ¿Cómo funciona el patrocinio Asfaly?
R: Cada cliente dispone de un enlace de patrocinio único accesible desde su espacio cliente. Por cada amigo que se suscriba con tu enlace:

  • Tu amigo paga 12 €/año
  • Tú ganas 6 meses de suscripción gratuita
  • Puedes patrocinar hasta 30 ahijados (es decir, 15 años de suscripción gratuita)

P: ¿Cómo obtener mi enlace de patrocinio?
R: Inicia sesión en tu espacio cliente, ve a Patrocinio, y copia tu enlace único. Compártelo por email, SMS, redes sociales, etc.

P: ¿Cuándo se añaden los meses gratuitos a mi suscripción?
R: Los 6 meses gratuitos se añaden automáticamente a tu suscripción después de la validación del pago de tu ahijado. Recibirás un email de confirmación.

P: ¿Puedo patrocinar a alguien que ya tuvo una cuenta Asfaly?
R: No. El patrocinio es válido solo para nuevos clientes (que nunca han tenido una cuenta Asfaly antes).

P: ¿Qué es la oferta de beneficiario al 50%?
R: Cuando un usuario te designa como beneficiario para la transmisión de sus datos post-mortem, recibes un código promocional de 50% de descuento en tu 1er año de suscripción.

  • 1er año: 6 € (en lugar de 12 €)
  • A partir del 2º año: 12 €/año (tarifa normal)

P: ¿Cómo usar mi código promocional de beneficiario?
R: Al suscribirte, introduce el código BENEF-[CÓDIGO_ÚNICO] que recibiste por email. El descuento del 50% se aplicará automáticamente.

P: ¿Puedo acumular patrocinio y oferta de beneficiario?
R: No. El patrocinio y la oferta de beneficiario no son acumulables. Sin embargo, puedes beneficiarte de la oferta de beneficiario el 1er año, luego patrocinar a tu vez los años siguientes.

4. SUSCRIPCIÓN Y PAGO

P: ¿Cuál es el precio de la suscripción Asfaly?
R: La suscripción Asfaly cuesta 12 € al año (es decir, 1 €/mes), pagadero en una vez.

P: ¿Hay un compromiso?
R: No. La suscripción es anual, pero puedes cancelar en cualquier momento después de la fecha de renovación, sin gastos ni penalidades.

P: ¿Cómo funciona la renovación automática?
R: Tu suscripción se suscribe por 12 meses. Al finalizar este período, se renueva automáticamente por 12 meses adicionales, salvo oposición de tu parte. Recibirás un email de recordatorio entre 1 y 3 meses antes de la fecha de renovación.

P: ¿Cómo cancelar mi suscripción?
R: Puedes cancelar en cualquier momento:

  • Por email: contact@asfaly.com
  • Desde tu espacio cliente: Configuración → Eliminar mi cuenta
    La cancelación surte efecto inmediatamente (si solicitas la eliminación de tu cuenta) o al final del período en curso (si deseas conservar el acceso).

P: ¿Puedo obtener un reembolso?
R: Derecho de retractación (14 días): Dispones de 14 días después de la suscripción para solicitar un reembolso completo, sin justificación.
Después de 14 días: No se concede ningún reembolso parcial por el período no utilizado, salvo en caso de problema técnico mayor.

P: ¿Qué medios de pago aceptan?
R: Aceptamos tarjetas bancarias (CB, Visa, Mastercard) a través de un proveedor de pago seguro conforme a los estándares PCI-DSS.

P: ¿Recibiré una factura?
R: Sí. Se envía automáticamente una factura por email después de cada pago. La factura hace las veces de recibo.

5. FUNCIONALIDADES Y USO

P: ¿Cuántas contraseñas puedo almacenar?
R: Ilimitado. Puedes almacenar tantas contraseñas y credenciales como desees.

P: ¿Puedo organizar mis contraseñas por categorías?
R: Sí. Hay categorías disponibles (Redes sociales, Emails, E-commerce, Profesional, Administrativo, Otros) para organizar tus contraseñas.

P: ¿Puedo añadir notas a mis entradas?
R: Sí. Cada entrada puede incluir notas opcionales (ej. respuestas a preguntas secretas, códigos PIN, etc.).

P: ¿Hay un generador de contraseñas?
R: Sí. Asfaly incluye un generador de contraseñas fuertes para crear credenciales seguras para tus nuevas cuentas.

P: ¿Puedo importar mis contraseñas desde otro gestor?
R: Por el momento, la importación no está disponible.

P: ¿Puedo exportar mis datos?
R: Sí. Conforme al RGPD, puedes exportar todos tus datos en cualquier momento. Ve a Configuración → Mis datos personales (RGPD) → Solicitar exportación. Recibirás un email con un enlace de descarga (válido durante 6 meses).

P: ¿Asfaly funciona sin conexión?
R: No. Asfaly necesita una conexión a Internet para funcionar. Sin embargo, tus datos están cifrados y seguros durante la transferencia.

6. TRANSMISIÓN POST-MORTEM

P: ¿Cómo designar un beneficiario?
R: Ve a Beneficiarios → Añadir un beneficiario. Rellena la información (nombre, apellidos, email, relación, mensaje personalizado) y envía la invitación. Tu beneficiario recibirá un email y deberá confirmar para ser válido.

P: ¿Quién puede ser beneficiario?
R: Cualquier persona de tu elección: cónyuge, hijo, amigo, notario, etc. Puedes designar varios beneficiarios.

P: ¿Mi beneficiario tiene acceso a mi cuenta en vida?
R: No. Tu beneficiario no tiene acceso a tu cuenta ni a tus datos en vida. Solo podrá acceder a tus datos después de tu fallecimiento, tras validación de un acta de fallecimiento oficial.

P: ¿Qué pasa después de mi fallecimiento?
R: Tu beneficiario solicita el acceso proporcionando un acta de fallecimiento oficial. Un administrador de Asfaly valida la solicitud, luego tu beneficiario recibe un email de confirmación. Tiene entonces un acceso temporal (máximo 30 días) a tus datos.

P: ¿Puedo modificar o eliminar un beneficiario?
R: Sí. Puedes modificar o eliminar tus beneficiarios en cualquier momento desde tu espacio cliente (Beneficiarios → Gestionar).

P: ¿Puedo definir directivas para ciertos datos?
R: Sí. Puedes definir directivas post-mortem para cada entrada (transmisión, conservación, eliminación). Por ejemplo, puedes elegir transmitir tus contraseñas bancarias, pero eliminar tus redes sociales.

P: ¿Cuánto tiempo tiene mi beneficiario acceso a mis datos?
R: El acceso está limitado a 30 días máximo. Después de este período, el acceso se revoca automáticamente.

P: ¿Mi beneficiario recibe un email mío después de mi fallecimiento?
R: No. Asfaly no envía mensajes automáticos después del fallecimiento. Sin embargo, puedes añadir un mensaje personalizado al designar a tu beneficiario, que leerá al acceder a tus datos.

7. RGPD Y DATOS PERSONALES

P: ¿Qué datos recogéis sobre mí?
R: Recogemos:

  • Tu dirección de email
  • Tu contraseña maestra (cifrada, nunca almacenada en texto claro)
  • Las contraseñas y credenciales que almacenas (cifradas de extremo a extremo)
  • La información sobre tus beneficiarios (nombre, apellidos, email)
  • Los datos de conexión (dirección IP, fecha y hora de conexión, navegador)

P: ¿Cómo ejercer mi derecho de acceso?
R: Ve a Configuración → Mis datos personales (RGPD) → Solicitar exportación. Recibirás un email con un enlace de descarga (válido durante 6 meses).

P: ¿Cómo ejercer mi derecho al olvido?
R: Ve a Configuración → Mis datos personales (RGPD) → Eliminar mi cuenta. Introduce tu contraseña, confirma, y un administrador validará tu solicitud. Todos tus datos se borrarán definitivamente en un plazo máximo de 30 días.

P: ¿Mis datos se venden a terceros?
R: No. Nunca vendemos tus datos a terceros y nunca los usamos para fines publicitarios.

P: ¿Mis datos se transfieren fuera de la UE?
R: No. Todos tus datos se alojan en Suiza, que se beneficia de una decisión de adecuación de la Comisión Europea (nivel de protección equivalente a la UE).

8. SOPORTE Y ASISTENCIA

P: ¿Cómo contactar con el soporte de Asfaly?
R: Puedes contactarnos en la página SOPORTE. Respondemos en 48 horas máximo.

P: ¿Cuáles son vuestros plazos de respuesta?
R: Nos comprometemos a responder en 48 horas máximo (días laborables).

P: ¿Ofrecéis asistencia telefónica?
R: Por el momento, solo está disponible el soporte en la página SOPORTE.

P: ¿Dónde puedo encontrar guías y tutoriales?
R: Consulta nuestra FAQ (esta página) y nuestro blog (https://www.asfaly.com/blog) para guías y tutoriales.

P: Soy beneficiario, ¿cómo acceder a los datos del difunto?
R: Inicia sesión en tu cuenta de beneficiario, ve a Transmisión → Solicitar acceso, y sube el acta de fallecimiento oficial. Un administrador validará tu solicitud en 48-72 horas, luego recibirás un email de confirmación.

P: ¿Qué hacer si no recibo los emails de Asfaly?
R: Verifica tu carpeta de spam y contáctanos en la página SOPORTE.

9. INTERNACIONAL E IDIOMAS

P: ¿Asfaly está disponible en mi país?
R: Sí. Asfaly es accesible desde todos los países del mundo. Sin embargo, el soporte está disponible en francés e inglés únicamente por el momento.

P: ¿Ofrecéis Asfaly en varios idiomas?
R: Por el momento, Asfaly está disponible en francés, inglés, italiano, alemán, holandés y español.

P: ¿Puedo pagar en mi moneda local?
R: Los precios se muestran en euros (€). Tu banco puede aplicar gastos de conversión si pagas en otra moneda.

10. LEGAL Y CGV

P: ¿Dónde puedo encontrar vuestras Condiciones Generales de Venta (CGV)?
R: Consulta nuestras CGV completas en https://www.asfaly.com/cgv.

P: ¿Dónde puedo encontrar vuestra Política de privacidad?
R: Consulta nuestra Política de privacidad en https://www.asfaly.com/confidentialite.

P: ¿Asfaly es conforme al RGPD?
R: Sí. Asfaly es totalmente conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Dispones de derechos de acceso, rectificación, eliminación y portabilidad sobre tus datos.

P: ¿Asfaly es conforme a la ley francesa sobre la muerte digital?
R: Sí. Asfaly respeta la ley para una República Digital (2016) y la ley Informática y Libertades, que reconocen el derecho a las directivas post-mortem sobre los datos personales.

P: En caso de litigio, ¿qué mediador contactar?
R: Conforme al Código de Consumo, puedes contactar al siguiente mediador: PENDIENTE
Mediador Digital
Sitio web:
Email:
Antes de contactar al mediador, debes haber intentado primero resolver el litigio directamente con Asfaly (email a contact@asfaly.com).

11. CONTACTO E INFORMACIÓN

P: ¿Quién está detrás de Asfaly?
R: Asfaly es explotado por la sociedad Misterindex, con sede en Chalon-sur-Saône, Francia.
Dirección: 65 rue des Lieutenants Chauveau, 71100 Chalon-sur-Saône, Francia
Email: contact@asfaly.com
SIREN: 422792481

P: ¿Ofrecéis ofertas para empresas?
R: Por el momento, Asfaly está reservado a particulares. Estudiamos una oferta profesional para empresas en el futuro.

P: ¿Estáis contratando?
R: No.

P: ¿Puedo convertirme en socio o distribuidor de Asfaly?
R: Para cualquier solicitud de asociación, contáctanos.

12. PREGUNTAS FRECUENTES

P: ¿Asfaly es gratuito?
R: No. Asfaly cuesta 12 €/año. Sin embargo, puedes ganar meses gratuitos mediante el patrocinio (6 meses/ahijado, hasta 30 ahijados).

P: ¿Puedo regalar una suscripción Asfaly?
R: Por el momento, no ofrecemos tarjetas regalo ni suscripciones regaladas. Estudiamos esta opción para el futuro.

P: ¿Asfaly funciona con criptomonedas?
R: Por el momento, solo está disponible el pago con tarjeta bancaria.

P: ¿Qué pasa si Asfaly cierra?
R: En caso de cierre de Asfaly, recibirás un email con un plazo para exportar tus datos. Después de este plazo, tus datos se borrarán definitivamente.

P: ¿Puedo usar Asfaly para mis cuentas profesionales?
R: Sí. Puedes almacenar tus contraseñas profesionales en Asfaly. Sin embargo, recomendamos no compartir estos accesos mediante el sistema de beneficiarios.

P: ¿Asfaly es compatible con los navegadores?
R: Sí. Asfaly funciona con todos los navegadores modernos: Chrome, Firefox, Safari, Edge, Brave, etc.

P: ¿Asfaly es compatible con los smartphones?
R: Sí. Asfaly es accesible a través de un sitio web responsive compatible con todos los smartphones (iPhone, Android).

P: ¿Asfaly almacena mis huellas dactilares o reconocimiento facial?
R: No. Asfaly no recoge ningún dato biométrico. La 2FA se hace únicamente mediante una aplicación de autenticación (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, etc.).

P: ¿Puedo cambiar de beneficiario después de mi fallecimiento?
R: No. Una vez fallecido, ya no puedes modificar tus beneficiarios. Por eso es importante actualizar tus beneficiarios regularmente en vida.

P: ¿Mi beneficiario puede patrocinar a su vez?
R: Sí. Una vez que tu beneficiario se ha suscrito (con el código del 50%), puede patrocinar a su vez y ganar 6 meses gratuitos por ahijado.

P: ¿Asfaly ofrece un período de prueba gratuito?
R: Por el momento, no ofrecemos período de prueba gratuito. Sin embargo, dispones de un derecho de retractación de 14 días para solicitar un reembolso completo.

P: ¿Puedo compartir mi cuenta Asfaly con mi familia?
R: No. Cada cuenta de Asfaly es personal e intransferible. Sin embargo, puedes usar el sistema de beneficiarios para transmitir tus accesos a tus seres queridos después de tu fallecimiento.

P: ¿Asfaly está certificado NF203 u otra certificación?
R: Por el momento, Asfaly no está certificado NF203. Sin embargo, utilizamos estándares de seguridad reconocidos (AES-256-GCM, 2FA, alojamiento en Suiza).

P: ¿Puedo recuperar mi cuenta si soy pirateado?
R: Si crees que tu cuenta ha sido pirateada, contáctanos inmediatamente en la página SOPORTE. Te ayudaremos a asegurar tu cuenta (cambio de contraseña, revocación de sesiones activas, etc.).

P: ¿Asfaly envía notificaciones en caso de conexión sospechosa?
R: Por el momento, no enviamos notificaciones automáticas.

P: ¿Puedo ver el historial de mis conexiones?
R: Por el momento, el historial de conexiones no está disponible.

P: ¿Asfaly usa cookies?
R: Sí. Usamos cookies técnicos estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio (autenticación, seguridad, preferencias de idioma). No usamos cookies publicitarios ni rastreadores de terceros.

P: ¿Puedo desactivar las cookies?
R: Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar cookies. Sin embargo, si rechazas las cookies técnicos, no podrás iniciar sesión en tu cuenta de Asfaly.

P: ¿Asfaly respeta el «Do Not Track»?
R: Sí. No rastreamos tus actividades fuera de nuestra plataforma y no vendemos tus datos a terceros.

P: ¿Puedo reportar un bug o proponer una funcionalidad?
R: Sí. Envíanos un email a contact@asfaly.com con tu solicitud. Tenemos en cuenta todos los comentarios de usuarios para mejorar Asfaly.

P: ¿Asfaly está presente en redes sociales?
R: Sí. Síguenos en:

P: ¿Puedo convertirme en embajador de Asfaly?
R: Sí. Si deseas promover activamente Asfaly, contáctanos para hablar de un programa de embajadores.

P: ¿Asfaly organiza webinarios o eventos?
R: Por el momento, no organizamos eventos públicos.

P: ¿Asfaly funciona con extensiones de navegador?
R: Por el momento, Asfaly no ofrece extensiones de navegador.

P: ¿Puedo usar Asfaly con un VPN?
R: Sí. Puedes usar Asfaly con un VPN. Sin embargo, algunas conexiones VPN pueden bloquearse por razones de seguridad.

P: ¿Puedo usar Asfaly en un ordenador público?
R: Sí, pero con precaución. Recomendamos no usar Asfaly en un ordenador público o compartido. Si debes hacerlo, asegúrate de cerrar sesión completamente después del uso y de no guardar tus credenciales en el navegador.

P: ¿Asfaly conserva logs de mis actividades?
R: Sí. Conservamos logs de seguridad (dirección IP, fecha y hora de conexión, acciones realizadas) para detectar accesos fraudulentos y asegurar la trazabilidad. Estos logs se conservan durante 12 meses máximo.

P: ¿Puedo solicitar la eliminación de mis logs?
R: No. Los logs de seguridad se conservan por razones de seguridad y conformidad legal. No puedes solicitar su eliminación antes del final del período de conservación (12 meses).

P: ¿Asfaly usa inteligencia artificial?
R: No. Asfaly no usa IA para analizar tus datos. Todas las operaciones están automatizadas y basadas en reglas de seguridad predefinidas.

P: ¿Asfaly es open-source?
R: No. Asfaly no es open-source. Sin embargo, usamos bibliotecas open-source reconocidas para el cifrado y la seguridad.

P: ¿Puedo auditar el código de Asfaly?
R: No. El código de Asfaly es propietario.

P: ¿Asfaly ha tenido alguna fuga de datos?
R: No. Hasta la fecha, Asfaly nunca ha sufrido una fuga de datos. Gracias al cifrado de extremo a extremo, incluso en caso de fuga, tus datos permanecerían ilegibles.

P: ¿Puedo denunciar a Asfaly en caso de problema?
R: Sí. En caso de litigio, puedes contactar al mediador de consumo (ver pregunta 10) o presentar una denuncia ante las autoridades competentes.

P: ¿Asfaly respeta el derecho de autor?
R: Sí. Asfaly respeta íntegramente el derecho de autor y la propiedad intelectual. Cualquier contenido ilícito o infringido se eliminará.

P: ¿Puedo usar Asfaly para almacenar contenidos ilegales?
R: No. Está estrictamente prohibido usar Asfaly para almacenar contenidos ilegales (pornografía infantil, terrorismo, etc.). Cualquier cuenta sospechosa se suspenderá y se denunciará a las autoridades.

P: ¿Asfaly denuncia los contenidos ilegales a las autoridades?
R: Sí. Conforme a la ley, Asfaly denuncia cualquier contenido ilegal a las autoridades competentes.

P: ¿Puedo usar Asfaly para ciberacoso?
R: No. Está estrictamente prohibido usar Asfaly para ciberacoso, amenazas, o cualquier forma de violencia. Cualquier cuenta sospechosa se suspenderá.

P: ¿Asfaly modera los contenidos almacenados?
R: No. Gracias al cifrado de extremo a extremo, no podemos ver tus contenidos. Sin embargo, respondemos a las requisiciones judiciales y denunciamos cualquier contenido ilegal.

P: ¿Asfaly es conforme a la norma ISO 27001?
R: Por el momento, Asfaly no está certificado ISO 27001.

P: ¿Asfaly es conforme a la norma SOC 2?
R: Por el momento, Asfaly no está certificado SOC 2.

P: ¿Asfaly es conforme a Cloud Security Alliance?
R: Por el momento, Asfaly no es miembro de Cloud Security Alliance.

P: ¿Puedo contactar a Asfaly por correo postal?
R: Sí. Puedes escribirnos a:
Asfaly / Misterindex
65 rue des Lieutenants Chauveau
71100 Chalon-sur-Saône
Francia

P: ¿Asfaly tiene un número de teléfono?
R: Por el momento, solo está disponible el soporte por email.

P: ¿Asfaly está abierto los fines de semana?
R: El soporte por email se consulta todos los días, pero las respuestas se proporcionan en 48 horas máximo (días laborables).

P: ¿Asfaly cierra durante las vacaciones?
R: El soporte permanece activo todo el año, pero los plazos de respuesta pueden ser ligeramente más largos durante los períodos de vacaciones.

P: ¿Puedo visitar las oficinas de Asfaly?
R: No. Por razones de seguridad, no recibimos visitantes en nuestras oficinas.

P: ¿Asfaly contrata becarios?
R: No.

P: ¿Asfaly ofrece prácticas?
R: No.

P: ¿Puedo hacer una donación a Asfaly?
R: No. Asfaly es una empresa comercial, no una asociación. Sin embargo, puedes apoyarnos patrocinando amigos.

P: ¿Asfaly cotiza en bolsa?
R: No. Asfaly es una empresa privada, no cotiza en bolsa.

P: ¿Asfaly tiene inversores?
R: Por el momento, Asfaly se autofinancia. Estudiamos una recaudación de fondos para el futuro.

P: ¿Puedo invertir en Asfaly?
R: No. Por el momento, Asfaly no abre su capital a inversores externos.

P: ¿Asfaly es adquirible?
R: No. Por el momento, no buscamos compradores.

P: ¿Asfaly tiene filiales?
R: No. Por el momento, Asfaly no tiene filiales.

P: ¿Asfaly prevé establecerse en el extranjero?
R: Sí. Prevemos establecernos en Europa (Alemania, España, Italia) y en Estados Unidos en los próximos años.

P: ¿Asfaly es conforme al Cloud Act americano?
R: No. Asfaly no está sujeto al Cloud Act americano porque nuestros servidores están en Suiza, no en Estados Unidos.

P: ¿Asfaly es conforme al FISA americano?
R: No. Asfaly no está sujeto al FISA americano porque nuestros servidores están en Suiza, no en Estados Unidos.

P: ¿Asfaly es conforme al Patriot Act americano?
R: No. Asfaly no está sujeto al Patriot Act americano porque nuestros servidores están en Suiza, no en Estados Unidos.

P: ¿Asfaly es conforme a la ley suiza sobre protección de datos?
R: Sí. Asfaly es totalmente conforme a la Ley Federal de Protección de Datos (LPD) suiza.

P: ¿Asfaly es conforme a la ley francesa sobre protección de datos?
R: Sí. Asfaly es totalmente conforme a la ley Informática y Libertades francesa.

P: ¿Asfaly es conforme a la ley alemana sobre protección de datos?
R: Sí. Asfaly es totalmente conforme al BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) alemán.

P: ¿Asfaly es conforme a la ley española sobre protección de datos?
R: Sí. Asfaly es totalmente conforme a la LOPDGDD (Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales) española.

P: ¿Asfaly es conforme a la ley italiana sobre protección de datos?
R: Sí. Asfaly es totalmente conforme al Codice Privacy italiano.

P: ¿Asfaly es conforme a la ley británica sobre protección de datos?
R: Sí. Asfaly es totalmente conforme al UK GDPR (post-Brexit).

P: ¿Asfaly es conforme a la ley americana sobre protección de datos?
R: No. Asfaly no está sujeto a las leyes americanas sobre protección de datos porque nuestros servidores están en Suiza, no en Estados Unidos.

P: ¿Asfaly es conforme a la ley canadiense sobre protección de datos?
R: Sí. Asfaly es totalmente conforme a la LPRPDE (Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos) canadiense.

P: ¿Asfaly es conforme a la ley australiana sobre protección de datos?
R: Sí. Asfaly es totalmente conforme a la Privacy Act 1988 australiana.

P: ¿Asfaly es conforme a la ley luxemburguesa sobre protección de datos?
R: Sí. Asfaly es totalmente conforme a la Law on Personal Data Protection luxemburguesa.

P: ¿Asfaly es conforme a la ley belga sobre protección de datos?
R: Sí. Asfaly es totalmente conforme a la Law on Personal Data Protection belga.

P: ¿Asfaly es conforme a la ley holandesa sobre protección de datos?
R: Sí. Asfaly es totalmente conforme a la Personal Data Protection Act holandesa.

P: ¿Asfaly es conforme a la ley irlandesa sobre protección de datos?
R: Sí. Asfaly es totalmente conforme a la Data Protection Act irlandesa.