Artikel 1 – Gegenstand
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) haben zum Gegenstand, die Bedingungen zu definieren, unter denen die Gesellschaft Misterindex, die den Dienst Asfaly betreibt, ihren Kunden einen digitalen Safe-Dienst für die Zeit nach dem Tod anbietet, der die Speicherung von Passwörtern und die Organisation der Übertragung ihrer digitalen Daten nach ihrem Tod ermöglicht. Durch den Abschluss eines Asfaly-Abonnements akzeptiert der Kunde diese AGB ohne Einschränkung.

Artikel 2 – Identität des Herausgebers
Herausgeber des Dienstes:
Misterindex
Rechtsform: Unternehmen
Hauptsitz: 65 rue des Lieutenants Chauveau, 71100 Chalon-sur-Saône, Frankreich
SIREN-Nummer: 422792481
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR23422792481
E-Mail: contact@asfaly.com
Telefon: 07 84 98 45 35
Veröffentlichungsdirektor: Plisson F.

Hosting:
Die Daten werden gehostet von:
O2switch
Adresse: 222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, Frankreich
SIRET: 510 909 80700024
RCS Clermont Ferrand

Infomaniak
Adresse: rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias, Genf, Schweiz
Handelsregister des Kantons Genf
CH-660.0.059.996-1

Artikel 3 – Beschreibung des Dienstes
Asfaly ist ein digitaler Safe-Dienst, der seinen Nutzern ermöglicht:

  • Ihre Passwörter und Zugangsdaten sicher zu speichern
  • Einen oder mehrere vertrauenswürdige Begünstigte zu benennen
  • Post-mortem-Richtlinien zu definieren (Übertragung, Aufbewahrung, Löschung von Daten)
  • Ihren Begünstigten den Zugriff auf ihre Daten nach ihrem Tod zu ermöglichen, vorbehaltlich der Validierung einer offiziellen Sterbeurkunde

Der Dienst ist über eine Website zugänglich, die mit allen modernen Browsern kompatibel ist (Computer, Mobilgerät, Tablet).

Artikel 4 – Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Abonnementpreis
Das Asfaly-Abonnement wird zum Preis von:
12 € pro Jahr (d. h. 1 €/Monat), in einer Summe zahlbar, angeboten.
Die Preise sind in Euro einschließlich aller Steuern (inkl. MwSt.) angegeben. Die MwSt. wird nicht angewendet.

4.2 Zahlungsmethoden
Die Zahlung erfolgt per Bankkarte (CB, Visa, Mastercard) oder über eine andere auf der Website angebotene Zahlungsmethode.
Die Zahlung ist sicher und wird von einem PCI-DSS-konformen Zahlungsanbieter verarbeitet.

4.3 Rechnungsstellung
Nach jeder Zahlung wird dem Kunden eine Rechnung per E-Mail gesendet. Die Rechnung dient als Quittung.

Artikel 5 – Laufzeit und automatische Verlängerung
5.1 Abonnementlaufzeit
Das Asfaly-Abonnement wird für eine anfängliche Laufzeit von 12 Monaten ab dem Zahlungsdatum abgeschlossen.

5.2 Automatische Verlängerung
Am Ende der anfänglichen 12-Monats-Frist wird das Abonnement automatisch um weitere 12 Monate verlängert, es sei denn, der Kunde widerspricht.
Diese automatische Verlängerung gilt unter den in Artikel L. 215-1 des Verbraucherschutzgesetzbuchs vorgesehenen Bedingungen (siehe Artikel 13 – Automatische Verlängerung).

5.3 Information vor der Verlängerung
Gemäß dem Gesetz erhält der Kunde zwischen 1 und 3 Monaten vor der Kündigungsfrist eine Informations-E-Mail, die ihn erinnert an:

  • Die Frist zur kostenlosen Kündigung
  • Die Möglichkeit, jederzeit nach dem Verlängerungsdatum zu kündigen
  • Den Preis und die Bedingungen der Verlängerung

Artikel 6 – Kündigung und Widerruf
6.1 Widerrufsrecht (14 Tage)
Gemäß Artikel L. 221-18 des Verbraucherschutzgesetzbuchs hat der Kunde ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Datum des Abonnementabschlusses, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen.
Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde vor Ablauf der 14-Tage-Frist eine E-Mail an Kontakt senden.
Ausnahme: Wenn der Kunde vor Ablauf der 14-Tage-Frist mit der Nutzung des Dienstes begonnen hat (Kontoerstellung, Speicherung von Passwörtern usw.), verzichtet er ausdrücklich auf sein Widerrufsrecht gemäß Artikel L. 221-18 2° des Verbraucherschutzgesetzbuchs (vollständige Ausführung des Dienstes vor Fristende).

6.2 Kündigung nach der Abonnementperiode
Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit nach dem Verlängerungsdatum ohne Kosten oder Strafen kündigen.
Die Kündigung wird wirksam:

  • Sofort, wenn der Kunde die Löschung seines Kontos beantragt
  • Am Ende der laufenden Periode, wenn der Kunde den Zugriff bis zum Jahresende behalten möchte

Zur Kündigung muss der Kunde:

  • Eine E-Mail an kontakt senden, oder
  • Die Kündigungsfunktion in seinem Kundenbereich verwenden

6.3 Rückerstattung
Im Falle einer Kündigung während des Jahres wird keine teilweise Rückerstattung für den nicht genutzten Zeitraum gewährt, außer im Rahmen des 14-tägigen Widerrufsrechts.

Artikel 7 – Kontosperrung und -löschung
7.1 Sperrung durch den Benutzer
Der Benutzer kann sein Konto vorübergehend von seinem Kundenbereich aus sperren. Während der Sperrung ist der Zugriff auf die Daten deaktiviert, aber die Daten werden aufbewahrt.

7.2 Sperrung durch Asfaly
Asfaly behält sich das Recht vor, ein Konto zu sperren oder zu löschen im Falle von:

  • Verletzung dieser AGB
  • Betrügerischer oder illegaler Nutzung des Dienstes
  • Nichtzahlung des Abonnements
  • Benutzerantrag (endgültige Löschung)

7.3 Endgültige Löschung
Im Falle der endgültigen Löschung des Kontos werden alle Benutzerdaten (Passwörter, Begünstigte, Richtlinien) innerhalb von maximal 30 Tagen unwiderruflich gelöscht.

Artikel 8 – Verpflichtungen des Benutzers
Der Benutzer verpflichtet sich:

  • Bei der Kontoerstellung genaue und vollständige Informationen anzugeben
  • Die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten zu wahren (Master-Passwort, 2FA)
  • Den Dienst nicht für illegale oder betrügerische Zwecke zu nutzen
  • Die Rechte Dritter zu respektieren (keine Passwörter anderer Personen ohne deren Zustimmung speichern)

Artikel 9 – Sicherheit und Vertraulichkeit
Asfaly setzt maximale Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Benutzerdaten ein:

  • AES-256-GCM-Verschlüsselung für alle Passwörter
  • Obligatorische Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für alle Konten
  • Hosting in der Schweiz (strenge Datenschutzgesetzgebung)
  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: selbst Asfaly kann Passwörter nicht lesen

Asfaly kann jedoch keine absolute Sicherheit gegen alle Risiken garantieren (z. B. Hacking des Benutzergeräts, Telefonverlust usw.).

Artikel 10 – Geistiges Eigentum
Der Asfaly-Dienst, seine Website, sein Logo, seine Inhalte und seine Software sind ausschließliches Eigentum von Misterindex.
Jede nicht autorisierte Vervielfältigung, Verbreitung, Änderung oder Nutzung ist verboten und stellt eine Urheberrechtsverletzung dar.

Artikel 11 – Haftung
11.1 Haftungsbeschränkung
Asfaly kann nicht haftbar gemacht werden im Falle von:

  • Datenverlust aufgrund von Fahrlässigkeit des Benutzers (z. B. Verlust des Master-Passworts, Verlust des 2FA-Telefons)
  • Betrügerischem Zugriff auf das Benutzerkonto (z. B. Phishing, Diebstahl von Zugangsdaten)
  • Vorübergehenden Funktionsstörungen des Dienstes (Wartung, Bugs usw.)

11.2 Höhere Gewalt
Asfaly kann im Falle höherer Gewalt nicht haftbar gemacht werden (z. B. Naturkatastrophe, Krieg, allgemeiner Internetausfall usw.).

Artikel 12 – Schutz personenbezogener Daten (DSGVO)
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hat der Benutzer folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft: eine Kopie seiner Daten anfordern
  • Recht auf Berichtigung: seine Daten ändern oder korrigieren
  • Recht auf Löschung: Löschung seines Kontos und seiner Daten beantragen
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: seine Daten in einem strukturierten Format abrufen

Um diese Rechte auszuüben, kann der Benutzer kontakt kontaktieren oder die dedizierten Funktionen in seinem Kundenbereich verwenden.
Für weitere Informationen konsultieren Sie die Seite Datenschutzrichtlinie auf der Website.

Artikel 13 – Automatische Verlängerung (B2C)
Gemäß Artikel L. 215-1 des Verbraucherschutzgesetzbuchs gilt für Dienstleistungsverträge zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher:

  • Der Unternehmer muss den Verbraucher zwischen 1 und 3 Monaten vor der Kündigungsfrist schriftlich (E-Mail) informieren
  • Der Verbraucher kann jederzeit nach dem Verlängerungsdatum ohne Kosten oder Strafen kündigen
  • Der Unternehmer muss ein einfaches Kündigungsmittel bereitstellen (E-Mail, Button im Kundenbereich usw.)

Asfaly erfüllt diese Verpflichtungen durch das Senden einer Erinnerungs-E-Mail und die Ermöglichung der Kündigung über den Kundenbereich.

Artikel 14 – Verbraucherschlichtung
Gemäß den Artikeln L. 612-1 ff. des Verbraucherschutzgesetzbuchs kann der Verbraucher im Falle einer nicht einvernehmlich gelösten Streitigkeit einen Verbraucherschlichter in Anspruch nehmen.
Benannter Schlichter: AUSSTEHEND
[Name des Schlichters, z. B. Médiateur du Numérique]
Website: [URL des Schlichters]
E-Mail: [E-Mail des Schlichters]
Adresse: [Adresse des Schlichters]

Um den Schlichter anzurufen, muss der Verbraucher zunächst versucht haben, die Streitigkeit direkt mit Asfaly zu lösen (E-Mail an kontakt).

Artikel 15 – Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
Diese AGB unterliegen französischem Recht.
Im Streitfall sind ausschließlich französische Gerichte zuständig, sofern keine gegenteiligen gesetzlichen Bestimmungen gelten.

Artikel 16 – Änderung der AGB
Asfaly behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Im Falle wesentlicher Änderungen werden die Benutzer per E-Mail informiert und müssen die neuen AGB akzeptieren, um den Dienst weiter nutzen zu können.

Artikel 17 – Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB können Sie sich wenden an:
E-Mail: kontakt